住客点评>>
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好评服务极差，网上订的他们说没有就没有。艺龙的返款只返了一半，打了无数个电话。再也不会住...
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好评酒店地理位置很好，离古城入口只有100多米，周围商业设施也很多。
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好评和朋友一起来这边旅游，客栈真不错，房间干净整洁，周边配套挺全，位置好受。
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好评房间小，卫生好，无餐厅，距火车站30元的费，不负责接送站，宾馆位置好，距大水车200...
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好评离古城只有二百多米，设施沉旧，住店要收每人80元的古维费，一个标间就是160元，房间...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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丽江百鹤宾馆交通指南
酒店地处丽江新城中心位置，紧邻丽江市政府，步行约5分钟可至大研古镇，周边商业配套齐全，位置优越，出行便利。
【前往酒店】：
- 距离丽江高快客运站1.3公里，步行约15-20分钟；
- 距离丽江火车东站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离丽江三义机场28公里，乘坐出租车约55分钟。
【酒店周边信息】：
- 至红太阳广场，步行约5分钟；
- 距离黑龙潭公园（西南门）600米，步行约5-10分钟；
- 距离丽江大研古城600米，步行约5-10分钟；
- 距离四方街850米，步行约10分钟；
- 距离万古楼1.2公里，步行约15分钟；
- 距离木府1.7公里，步行约20分钟；
- 距离丽江束河古镇5.7公里，乘坐出租车约10分钟。